
Tủ lạnh LG không lấy được nước mát và đá là lỗi có thể gặp khi sử dụng các dòng tủ lạnh side by side, tủ lạnh mẫu French Door hoặc các dòng tủ lạnh LG Inverter cao cấp khác.
Tủ lạnh LG không lấy được nước mát và đá là tình trạng khiến nhiều người cảm thấy phiền toái, đặc biệt khi đang cần ngay lập tức trong những ngày nắng nóng. Bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa tủ lạnh side by side, tủ lạnh French Door để được xử lý nhanh chóng tình huống này. Tuy nhiên, việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn xử lý tình huống nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.
1. Kiểm tra mã lỗi hiển thị trên màn hình tủ lạnh LG
Nếu màn hình điều khiển hiển thị mã lỗi là dấu hiệu cho thấy tủ lạnh đang gặp vấn đề cần được sửa chữa nhanh chóng. Với từng mã lỗi sẽ có cách sửa khác nhau. Ngoài ra, để đảm bảo hiệu quả, trong trường hợp này bạn có thể gọi thợ sửa cho hiệu quả.

2. Kiểm tra chức năng khóa điều khiển Control Lock khi tủ lạnh LG không lấy được nước mát và đá
Chức năng Khóa điều khiển (Control Lock) trên tủ lạnh LG là tính năng giúp vô hiệu hóa các nút bấm trên bảng điều khiển nhằm tránh thao tác nhầm, đặc biệt hữu ích đối với những gia đình có trẻ nhỏ. Khi chức năng này được kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng các nút chọn chế độ, lấy nước hoặc lấy đá trên bảng điều khiển.
Để kiểm tra xem tính năng này có đang bật hay không, hãy quan sát màn hình điều khiển:
- Nếu thấy biểu tượng ổ khóa hoặc đèn báo "Lock" sáng, thì bạn đang kích hoạt tính năng khóa điều khiển Control Lock.
- Để mở khóa, bạn cần nhấn và giữ nút Lock hoặc Control Lock trong khoảng 3 giây (tùy theo mẫu tủ, nút này có thể được tích hợp với nút khác như "Ice Plus" hoặc "Water").
Sau khi mở khóa thành công, biểu tượng ổ khóa sẽ tắt. Lúc này, bạn có thể thử lại thao tác lấy nước hoặc lấy đá như bình thường.
3. Tiếng khi nhấn lấy nước hoặc đá
Nhấn cần gạt lấy nước hoặc đá và lắng nghe xem có âm thanh ù nhẹ phát ra không. Nếu có âm thanh lạ, bạn có thể kiếm tra theo hướng dẫn sau:
- Khi lấy nước: Kiểm tra nguồn cấp nước cho tủ lạnh đã được kết nối và van nước tại nhà đang mở. Kiểm tra xem ống nước nối tới tủ lạnh có bị gập hay không.
- Khi lấy đá: Kiểm tra xem trong khay đá có đá không và đá có bị dính chặt với nhau không.

4. Kiểm tra công tắc cửa
Nếu không nghe thấy âm thanh khi nhấn cần gạt, có thể một hoặc cả hai công tắc cửa đang bị ngắt kết nối. Bộ phận lấy nước hoặc đá sẽ không hoạt động nếu tủ lạnh nhận thấy cửa đang mở.
- Với công tắc cửa dạng nút nhấn: Công tắc thường nằm ở phần viền phía trên hoặc bên hông bên trong khung cửa. Hãy nhấn trực tiếp vào công tắc bằng tay, sau đó quan sát đèn trong tủ lạnh có tắt không. Thực hiện thao tác này với cả hai cánh cửa, đặc biệt là cửa ngăn mát – nơi thường chứa bộ phân phối nước.
- Với cảm biến từ tính: Loại cảm biến này không có nút nhấn vật lý, mà hoạt động nhờ nam châm gắn trong cửa tủ và cảm biến gắn trên khung tủ. Dùng một cục nam châm nhỏ, đặt lên vị trí cảm biến từ tính (thường nằm ở góc trên bên trái và bên phải của khung cửa). Quan sát xem đèn trong tủ có tắt không khi nam châm được áp vào vị trí cảm biến.
Nếu đèn trong tủ không tắt khi bạn thử công tắc cửa, điều đó có thể cho thấy kết nối dưới bản lề cửa trên đang bị lỏng.
Tình trạng tủ lạnh LG không lấy được nước mát và đá trong nhiều trường hợp hầu như bạn đều có thể khắc phục tại nhà nếu bạn xác định đúng nguyên nhân và thực hiện theo từng bước kiểm tra cơ bản. Tuy nhiên, nếu đã thử các cách trên mà sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa tủ lạnh LG tại nhà để được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, đảm bảo tủ hoạt động ổn định và bảo vệ thực phẩm tốt nhất.
Nguồn tham khảo: lg.com