Cách xử lý máy giặt Electrolux không hoạt động

Kiểm tra nguồn điện của máy giặt

Một điều hiển nhiên khi sử dụng các thiết bị điện lạnh là đảm bảo thiết bị được kết nối với nguồn điện và không có sự cố gì xảy ra với các bộ phận liên quan tới kết nối điện này. Nếu máy giặt không khởi động, hãy thử kiểm tra xem có phải nguyên nhân là do vấn đề về nguồn điện không.

Kiểm tra cẩn thận từ dây điện, phích cắm cho đến ổ điện: 

• Dây điện có thể bị đứt, hở do côn trùng hoặc các loại động vật nhỏ như chuột cắn đứt. Nếu dây điện có bất kể dấu hiệu nào khác thường, bạn có thể sẽ phải thay thế dây.
• Đảm bảo phích cắm được cắm chắc chắn vào ổ điện. Cắm phích quá lỏng có thể khiến điện không được truyền tới máy giặt, thậm chí có thể trở thành nguyên nhân gây ra các sự cố chập, cháy nguy hiểm. 
• Nếu bạn nghi ngờ ổ cắm là nguyên nhân, hãy thử cắm một thiết bị khác vào ổ cắm điện của máy giặt để xem thiết bị đó có hoạt động bình thường hay không. Nếu có, vấn đề không đến từ ổ cắm. Ngoài ra, nếu thấy bên trên ổ cắm bị cháy xém, bạn cần nhanh chóng rút dây điện và không thể tiếp tục sử dụng ổ cắm đó.

Để cẩn thận hơn, bạn có thể kiểm tra cả cầu dao ở vị trí của thiết bị. Có thể bạn hoặc người thân trong gia đình đã vô tình tắt cầu dao mà không biết. 

Kiểm tra cửa của máy giặt

Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng khởi động của máy là cơ chế khóa cửa. Khi cửa máy giặt không được đóng đúng cách, máy sẽ không chạy. Tính năng an toàn này được thiết kế để ngăn ngừa tai nạn, đặc biệt là với gia đình có trẻ nhỏ hoặc vật nuôi, và đảm bảo cửa luôn đóng chặt trong suốt chu trình giặt.

• Nếu bạn gặp khó khăn khi khởi động máy giặt, hãy đảm bảo cửa đã được đóng hoàn toàn. Thông thường với máy giặt Electrolux cửa trước, khi đóng cửa, bạn sẽ nghe thấy một tiếng click rất to cho thấy thiết bị đã được đóng ở nấc cuối cùng. 
• Nếu không thể đóng được cửa, hãy kiểm tra ổ khóa xem có mảnh vụn hoặc quần áo nào có thể kẹt trong đó không. Bạn cũng có thể vệ sinh ổ khóa bằng cách sử dụng tăm bông nhúng vào cồn isopropyl để loại bỏ mảnh vụn hay cặn bám lại.
• Trong trường hợp khác nghiêm trọng hơn, nguyên nhân khiến cửa không thể đóng được là do công tắc cửa đã bị lỗi. Nếu là trường hợp này, bạn sẽ cần liên hệ thợ sửa máy giặt Electrolux chuyên nghiệp đến kiểm tra hoặc thay thế công tắc, nếu cần. 

Còn một nguyên nhân khác cũng rất phổ biến có thể khiến cửa máy giặt không thể đóng được là do gioăng cao su (máy giặt cửa trước) gặp vấn đề. Gioăng có nhiệm vụ giữ cho cửa đóng kín hoàn toàn. 

Sau một thời gian sử dụng nhất định, gioăng cao su có thể bị ẩm mốc, rách hoặc đứt. Việc này sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới máy giặt nếu không khắc phục kịp thời. Bạn có thể nhận thấy các dấu hiệu cho thấy gioăng cao su đang gặp vấn đề qua việc máy giặt bị rò rỉ nước, quần áo hoặc lồng máy giặt bốc mùi…

Bạn có thể tự thay gioăng cao su tại nhà hoặc liên hệ chuyên gia đến hỗ trợ thay thế linh kiện.

Kiểm tra bảng điều khiển

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố khởi động nào với máy giặt Electrolux, bạn nên kiểm tra bảng điều khiển. Bảng điều khiển là bộ não của máy giặt và điều khiển mọi thứ từ nhiệt độ nước đến tốc độ chu kỳ vắt. 

Việc sửa chữa bảng điều khiển có thể gây khó khăn cho người dùng nhưng bạn có thể nhanh chóng xác định xem bảng điều khiển của mình có phải là nguyên nhân của sự cố hay không ngay tại nhà.

Nếu một số nút hoạt động nhưng một số khác thì không, có thể có lỗi ở bảng điều khiển. Nếu không có nút nào hoạt động, vấn đề có thể là do hệ thống dây điện bị lỗi hoặc không có nguồn điện đến bảng điều khiển.

Chúng tôi không khuyến khích người dùng tự sửa chữa thiết bị tại nhà nên nếu nhận thấy có vấn đề với bảng điều khiển và bạn không có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm sửa máy giặt, hãy gọi kỹ thuật viên sửa máy giặt Electrolux. 

Do bảng điều khiển là bộ phận quan trọng với thiết bị, nếu bạn tự sửa chữa nhưng khiến vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn, chi phí sửa máy giặt Electrolux về sau sẽ rất cao do việc tự sửa chữa thường sẽ nằm ngoài chế độ bảo hành máy giặt Electrolux. 

Reset thiết bị

Reset thiết bị không phải lúc nào cũng là cách khắc phục vấn đề hiệu quả nhất nhưng nếu có lỗi liên quan tới bảng điều khiển, bộ nhớ của thiết bị thì đây có thể là phương án hữu ích mà bạn có thể thử tại nhà:

• Rút dây nguồn máy giặt ra khỏi ổ cắm và đợi 30 giây 
• Tắt nguồn cung cấp nước cho máy giặt 
• Lấy hết đồ ra khỏi lồng giặt của máy giặt 
• Nhấn và giữ nút “Nguồn” trong 5 giây 
• Nhấn đồng thời cả hai nút “Spin” và “Delicate/Gentle” trong 5 giây 
• Ở một số kiểu máy, hãy nhấn đồng thời cả hai nút “Wash” và “Spin” trong 5 giây

Đối với máy giặt mới được lắp đặt

Nếu máy giặt của bạn mới được lắp đặt không lâu và không thể bật hoặc không hoạt động sau khi đã thiết lập các chương trình, bạn có thể thử sửa máy giặt Electrolux theo cách sau đây:

• Nếu máy giặt hoàn toàn mới và được để ở nơi có nhiệt độ lạnh (dưới 10–15 độ C),máy có thể gặp khó khăn khi khởi động lần đầu tiên. Lúc này, bạn nên để yên máy giặt trong vài giờ để làm ấm và máy có thể bắt đầu hoạt động trở lại sau đó.
• Nếu máy còn mới và không bật, không hoạt động hoặc ngừng giữa chu trình thì có thể do hiện tượng chân không ở trong máy. Trường hợp này sẽ xảy ra nếu trong quá trình vận chuyển, quả bóng sinh thái ở ống dưới có thể bật lên rồi không rơi xuống đúng vị trí ban đầu. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt máy, sau đó tháo bộ lọc cặn và lắp lại. Đổ khoảng 2 lít nước trực tiếp vào lồng giặt và đóng cửa lại. Sau đó, khởi động máy ở chu trình giặt mới.

Có rất nhiều nguyên nhân có thể khiến máy giặt Electrolux của bạn không bật hoặc không hoạt động nhưng chúng tôi chỉ nêu ra một số cách kiểm tra và khắc phục mà hầu hết người dùng có thể thực hiện tại nhà. 

Đối với các nguyên nhân phức tạp hơn liên quan tới bo mạch, bộ hẹn giờ, cầu chì… người dùng sẽ rất khó để xác định vấn đề và sửa máy giặt Electrolux. Nếu thiết bị của bạn không gặp các nguyên nhân đã được nêu ở trên hoặc bạn không biết sửa chữa thiết bị, hãy nhanh chóng liên hệ tới trung tâm sửa chữa máy giặt Electrolux tại Hà Nội để nhân viên tới kiểm tra và sửa chữa thiết bị.

Tham khảo từ: authorizedco.com