Skip to content

Tính năng Smart Care trên máy giặt Samsung có gì đặc biệt?

0 lượt đọc

Tính năng Smart Care trên máy giặt Samsung nổi bật với khả năng tự động chẩn đoán lỗi và đưa ra giải pháp khắc phục nhanh chóng thông qua điện thoại thông minh. Vậy tính năng Smart Care này có gì đặc biệt và cách sử dụng ra sao? Hãy cùng khám phá ngay sau đây.

Tính năng Smart Care là gì?

Smart Care là một tính năng thông minh được tích hợp trên một số dòng máy giặt Samsung, giúp người dùng chẩn đoán lỗi và kiểm tra tình trạng máy giặt ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh. Khi máy gặp sự cố, Smart Care sẽ hiển thị mã lỗi trên bảng điều khiển, đồng thời người dùng có thể sử dụng ứng dụng Samsung Smart Washer/Dryer trên smartphone để quét và phân tích mã lỗi.

Tính năng này mang lại nhiều lợi ích như:

  • Phát hiện và phân tích lỗi nhanh chóng, giúp người dùng chủ động xử lý.
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí, hạn chế việc phải gọi thợ sửa chữa cho các lỗi đơn giản.
  • Dễ sử dụng, thao tác đơn giản với vài bước trên ứng dụng điện thoại.

Smart Care là trợ thủ đắc lực giúp bạn chăm sóc máy giặt hiệu quả, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định và bền lâu hơn.

Tính năng Smart Care trên máy giặt Samsung
Tính năng Smart Care trên máy giặt Samsung

Hướng dẫn kết nối điện thoại với máy giặt Samsung

1. Các dòng máy tối ưu

Smart Care được thiết kế tương thích với:

  • Các dòng điện thoại Samsung Galaxy S, S2 và các đời mới hơn
  • Các dòng iPhone từ iPhone 4/4S trở lên
  • Android 4.0 trở lên hoặc iOS tương ứng

Lưu ý: Hãy kiểm tra thiết bị của bạn có nằm trong danh sách hỗ trợ trước khi sử dụng để tránh lỗi không tương thích.

2. Cách kết nối

Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để kết nối điện thoại với máy giặt Samsung qua Smart Care:

Bước 1: Tải ứng dụng Samsung Smart Washer

Truy cập CH Play nếu bạn sử dụng điện thoại Android hoặc App Store nếu bạn dùng iPhone.

Tìm kiếm từ khóa “Samsung Smart Washer” và tiến hành tải ứng dụng về thiết bị di động.

Bước 2: Kích hoạt tính năng Smart Care trên máy giặt

Nhấn giữ nút Smart Care trên bảng điều khiển máy giặt trong vài giây, cho đến khi màn hình hiển thị mã lỗi hoặc một biểu tượng đặc biệt.

Bước 3: Quét mã bằng điện thoại để nhận kết quả chẩn đoán

Mở ứng dụng Samsung Smart Washer vừa tải.

Chọn chức năng Smart Care trong ứng dụng.

Dùng camera điện thoại để quét mã lỗi hoặc biểu tượng hiển thị trên máy giặt. Ứng dụng sẽ tự động phân tích và hiển thị kết quả chẩn đoán, giúp bạn hiểu được tình trạng hoạt động của thiết bị.

Kết nối máy giặt Samsung với điện thoại
Kết nối máy giặt Samsung với điện thoại

3. Lưu ý khi kết nối

Để kết nối Smart Care hiệu quả, cần đảm bảo máy giặt được đặt gần điểm phát Wi-Fi và đường truyền ổn định. Tránh để máy quá xa gây mất kết nối. Ngoài ra, ánh sáng quá mạnh có thể ảnh hưởng đến quá trình quét mã bằng camera điện thoại. 

Nên điều chỉnh ánh sáng xung quanh nếu điện thoại không thể nhận diện mã. Giao diện ứng dụng có thể khác nhau tùy thiết bị, và người dùng nên cập nhật phần mềm mới nhất cho cả máy giặt và điện thoại để đảm bảo tương thích.

Hướng dẫn sử dụng tính năng Smart Care trên máy giặt Samsung

Smart Care (Chăm sóc Thông minh) là một trong những tiện ích nổi bật được Samsung tích hợp vào nhiều dòng máy giặt đời mới. Với tính năng này, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng hoạt động của máy giặt, chẩn đoán lỗi và nhận hướng dẫn khắc phục ngay trên điện thoại thông minh. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí sửa chữa máy giặt không cần thiết, đồng thời mang đến trải nghiệm sử dụng tiện lợi hơn tại nhà.

Bước 1: Kích hoạt tính năng Smart Care trên máy giặt

Sau khi bật máy giặt, tính năng Smart Care có thể tự động hoạt động nếu bạn không nhấn bất kỳ nút nào khác. Khi đó, máy sẽ hiển thị mã hoặc biểu tượng trên màn hình để bạn có thể quét bằng điện thoại ngay lập tức.

Nếu Smart Care không tự kích hoạt, bạn có thể kích hoạt thủ công bằng cách:

Nhấn và giữ đồng thời hai nút Spin (Vắt) và Options (Tùy chọn) trên bảng điều khiển trong khoảng 3 giây.

Khi được kích hoạt, đèn LED sẽ xoay trong khoảng 2–3 giây, sau đó đèn báo Smart Care sẽ sáng để thông báo tính năng đã sẵn sàng.

Bước 2: Kết nối máy giặt với điện thoại thông minh

Mở ứng dụng Samsung Smart Washer (hoặc ứng dụng tương đương) đã cài đặt trên điện thoại.

Chọn chức năng Smart Care hoặc Smart Check, tùy theo ngôn ngữ hiển thị trên giao diện ứng dụng.

Hướng camera điện thoại vào mã Smart Care hiển thị trên màn hình máy giặt để quét.

Lưu ý: Đảm bảo không có ánh sáng mạnh chiếu vào màn hình máy giặt và giữ điện thoại song song với bảng điều khiển để tăng độ chính xác khi quét mã.

Bước 3: Nhận kết quả chẩn đoán và khắc phục lỗi

Khi quét thành công, ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về tình trạng máy giặt, mã lỗi nếu có và hướng dẫn cách xử lý sự cố.

Trường hợp camera không thể nhận diện mã, bạn có thể nhập mã lỗi thủ công vào ứng dụng để xem chi tiết.

Sử dụng tính năng Smart Care tự chẩn đoán lỗi
Sử dụng tính năng Smart Care tự chẩn đoán lỗi

Những lưu ý sau khi sử dụng Smart Care chẩn đoán lỗi

Sau khi sử dụng tính năng Smart Care để chẩn đoán lỗi máy giặt Samsung, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng để đảm bảo máy vận hành ổn định và tránh lỗi tái phát. 

Trước tiên, hãy đọc kỹ các thông tin và mã lỗi hiển thị trong ứng dụng Samsung Smart Washer. Nếu đó là lỗi nhẹ, người dùng có thể thực hiện theo đúng hướng dẫn khắc phục được đề xuất trong ứng dụng. Trường hợp lỗi liên quan đến linh kiện hoặc phần cứng, không nên cố gắng tự sửa vì có thể làm tình trạng nghiêm trọng hơn.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng lịch sử mã lỗi sẽ bị xóa sau mỗi lần sử dụng Smart Care, vì vậy bạn nên chụp màn hình hoặc ghi lại thông tin mã lỗi để tiện theo dõi nếu cần hỗ trợ sau này. Đồng thời, nếu sau khi xử lý mà máy vẫn hoạt động bất thường, người dùng nên liên hệ dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà để được kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp. 

Đặc biệt nếu ở Hà Nội, nên chọn các đơn vị sửa máy giặt Samsung tại Hà Nội có kinh nghiệm và đầy đủ linh kiện chính hãng để đảm bảo máy được sửa đúng cách. 

Liên hệ dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của Điện lạnh Bách khoa Hà Nội qua 0935.55.88.33 hoặc 024.39.03.03.03 là giải pháp tiện lợi và an toàn, giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn bảo vệ được thiết bị lâu dài.

1 bầu chọn /trung bình: 5