Khắc phục sự cố lồng máy giặt LG không quay

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến sự cố lồng máy giặt LG không quay nhưng chúng tôi sẽ chỉ gợi ý một số cách sửa máy giặt LG tại nhà đơn giản, dành cho mọi người dùng bởi có những sự cố bắt buộc phải có sự hỗ trợ từ chuyên gia.

Khi lồng máy giặt LG không quay, bước đầu tiên bạn nên làm là quan sát màn hình hiển thị để kiểm tra xem máy có đưa ra mã lỗi nào hay không. Máy giặt LG hiện đại thường tích hợp tính năng tự chẩn đoán lỗi, giúp người dùng nhận biết được vấn đề đang xảy ra thông qua mã lỗi được hiển thị. 

Những lỗi liên quan tới việc lồng giặt không quay có thể kể đến như mã lỗi UE, Ub (quần áo bị dồn trong lồng giặt) hoặc LE (máy giặt bị quá tải hoặc lồng giặt có dị vật). 

Ngoài ra, các mã lỗi liên quan tới cửa máy giặt như dE1 hay dE2 cũng có thể khiến lồng giặt không quay.

Việc hiển thị mã lỗi sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian xác minh nguyên nhân và có thể tập trung tìm cách sửa máy giặt LG tại nhà. Bạn có thể đọc hướng dẫn sử dụng để biết cách khắc phục mã lỗi hoặc kể cả khi không hiển thị mã lỗi, bạn có thể tham khảo các bước sửa chữa sau đây:

Trải đều quần áo trong lồng giặt

Mã lỗi UE hoặc Ub trên một số máy giặt LG là khi lồng máy giặt LG không quay do quần áo bị dồn về một phía, gây mất cân bằng.

Khi tải trọng bên trong không được phân bổ đều, thường bị vón cục và dồn về một phía của lồng giặt, khiến lồng giặt bị lệch và gặp khó khăn khi quay. Máy giặt lúc này sẽ tự động ngắt và hiển thị mã lỗi để bảo vệ lồng giặt và tránh gây hư hỏng các bộ phận bên trong.

Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng cho những món đồ lớn, nặng vào máy như chăn mền, khăn tắm hoặc quần áo có kích thước không đồng đều.

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần tạm dừng chu trình, mở cửa máy giặt, lấy quần áo ra và trải đều lại trong lồng giặt. Việc phân bố lại quần áo giúp lồng giặt quay trơn tru hơn, không bị rung lắc mạnh và đảm bảo chu trình giặt diễn ra ổn định.

Nếu khối lượng giặt quá ít, bạn nên bỏ thêm một vài chiếc khăn tắm vào giặt cùng để cân bằng máy.

Mẹo giặt đồ nặng, đồ cồng kềnh:

• Nếu bạn thường xuyên giặt đồ nặng, hãy chú ý chia nhỏ khối lượng giặt (có thể chỉ giặt 1 món mỗi lần) và kết hợp với quần áo nhẹ hơn để lồng giặt không bị trống, thay vì cố gắng nhồi nhét toàn bộ chăn và đồ nặng vào bên trong.
• Chọn chế độ Bulky hoặc Bedding và không được gấp hoặc cuộn đồ giặt trước khi cho vào máy.
• Nếu giặt gối, thì cần tách vỏ và ruột gối ra và chỉ giặt máy vỏ gối.
• Không giặt các loại thảm, bao gồm thảm yoga, thảm lau chân, thảm điện, trong máy giặt.

Kiểm tra độ cân bằng của máy giặt

Không chỉ quần áo bên trong cần được phân bố đều, mà bản thân máy giặt cũng cần được cân bằng.

Bạn cần đặt máy giặt LG ở vị trí bằng phẳng, vững chắc. Khi đặt trên bề mặt không chắc chắn hoặc bị lún sẽ khiến máy gặp phải tình trạng lồng không quay hoặc rung lắc mạnh khi hoạt động. Rung lắc quá mạnh sẽ gây áp lực lên lồng giặt và có thể khiến các linh kiện bên trong máy giặt bị ảnh hưởng.

Chỉ cần một bộ phận không hoạt động bình thường hoặc hư hỏng khi chịu áp lực từ lực rung của máy, lồng giặt sẽ không thể quay.

Để biết máy giặt LG của bạn có đang cân bằng hay không, hãy đặt tay vào các góc chéo của máy giặt và thử lắc máy. Nếu bạn cảm thấy rung lắc khi lắc máy giặt về phía trước, phía sau hoặc bên cạnh, hãy sử dụng cờ lê thích hợp để điều chỉnh chân máy giặt ở phía bị ảnh hưởng. Xoay cờ lê theo chiều kim đồng hồ để hạ chân máy và ngược lại để năng chân máy.

Điều chỉnh cho đến khi máy giặt của bạn không còn rung lắc nữa. Nếu muốn chắc chắn, bạn có thể dùng thước thủy để đo xem máy đã được cân bằng chưa.

Nếu vấn đề nằm ở vị trí đặt máy, bạn có thể sẽ phải di chuyển máy giặt tới vị trí khác bằng phẳng hơn. Trong trường hợp không còn vị trí khác, hãy dùng các tấm kê chuyên dụng để cân bằng máy giặt.

Loại bỏ dị vật trong lồng giặt

Khi xuất hiện dị vật trong lồng giặt, máy giặt sẽ không tiếp tục quay vì như vậy có thể khiến lồng giặt bị hư hỏng. Lúc này, trên màn hình điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi LE để báo hiệu cho người dùng.

Các dị vật có thể là khóa kéo, cúc áo, ghim cài hoặc bất kỳ vật gì có thể lọt vào khe lồng giặt khiến bộ phận này bị kẹt và không thể chuyển động trơn tru.

Do mã lỗi LE có thể xảy ra trường hợp máy quá tải hoặc lồng giặt bị kẹt do dị vật nên nếu bạn đã xác nhận thiết bị không bị đầy, hãy tắt máy giặt, ngắt nguồn điện, mở cửa máy giặt và loại bỏ dị vật bằng kìm hoặc nhíp.

Đóng cửa đúng cách

Đối với những chiếc máy giặt hiện đại như LG, máy sẽ chỉ bắt đầu chu trình giặt khi chắc chắn cửa đã được đóng đúng cách, giảm thiểu tối đa cửa bị bung mở trong quá trình quay, gây tràn nước hoặc gây nguy hiểm cho người dùng, đặc biệt là trẻ nhỏ.

Đối với máy giặt LG, khi bạn không đóng cửa hoặc có đóng nhưng sai cách, máy giặt sẽ hiển thị mã lỗi dE1 hoặc dE2.

• Mã lỗi dE1 cảnh báo cửa không được đóng đúng cách, xảy ra nếu đồ giặt bị kẹt giữa cửa máy giặt và miếng đệm cửa cao su. Để giải quyết, bạn chỉ cần xác định vị trí quần áo bị kẹt, mở cửa rồi đóng lại.
• Mã lỗi dE2 xuất hiện khi cửa đã đóng nhưng không khóa. Điều này có thể xảy ra nếu có quá nhiều đồ giặt trong máy, đồ bị kẹt giữa cửa và miếng đệm cửa cao su hoặc chốt cửa bị cong hoặc hỏng. Bạn có thể tạm dừng chu trình, bỏ bớt quần áo rồi đóng lại cửa.

Nếu vấn đề nằm ở chốt cửa, bạn sẽ cần liên hệ trung tâm sửa máy giặt LG tại Hà Nội để kỹ thuật viên tới thay thế chốt cửa.

Liên hệ chuyên gia sửa máy giặt LG tại nhà

Bên cạnh những nguyên nhân trên, cửa máy giặt không quay còn có thể liên quan tới các linh kiện, bộ phận bên trong như bo mạch điều khiển, dây curoa hay các bộ phận khác liên quan trực tiếp tới hoạt động của lồng giặt.

Trong trường hợp này, vấn đề sẽ tương đối phức tạp và bạn không thể sửa máy giặt LG tại nhà. Chúng tôi khuyên bạn nên nhanh chóng liên hệ chuyên gia sửa chữa điện lạnh bách khoa để họ tới tận nơi kiểm tra và có phương án khắc phục phù hợp nhất.

Tham khảo từ: lg.com